도입 사례 및 활용 시나리오
FlowKat APM은 폐쇄망 운영, 국내 기술지원, 합리적인 도입 비용을 강점으로 다양한 산업 분야에서 활용되고 있습니다. 아래 시나리오는 각 분야에서 FlowKat이 해결하는 대표적인 과제를 소개합니다.
공공기관
과제
공공기관의 IT 인프라는 보안 규정상 외부 인터넷 연결이 제한되는 폐쇄망 환경에서 운영됩니다. 글로벌 APM 솔루션은 클라우드 전송을 전제로 설계되어 폐쇄망에서는 사용이 어렵습니다. 또한 조달청 등록 여부와 한국어 UI 지원이 도입의 필수 조건입니다.
FlowKat 적용
- 폐쇄망 독립 운영: 릴리즈 번들 하나로 오프라인 설치, 외부 통신 불필요
- 조달청 등록 완료: 별도 구매 절차 없이 조달 시스템을 통해 도입 가능
- 한국어 전체 지원: 메뉴, 알림, 보고서, 에러 메시지까지 한국어 제공
- 데이터 자체 보관: 성능 데이터가 기관 내부 서버에만 저장되어 보안 규정 충족
활용 예시
전자정부 시스템의 민원 처리 API 응답 시간을 실시간으로 모니터링합니다. 오전 업무 시작 시간대의 트래픽 집중으로 응답 지연이 발생하면, XLOG 산점도에서 느린 트랜잭션을 선택하여 병목 SQL을 즉시 확인하고 튜닝합니다.
금융
과제
금융권은 개인정보보호법과 전자금융거래법에 따라 성능 데이터의 외부 유출이 엄격히 제한됩니다. 트랜잭션 처리 지연은 곧바로 금전적 손실로 이어지므로, 밀리초 단위의 실시간 모니터링이 필수입니다. 장애 발생 시 원인 분석과 보고를 위한 이력 데이터도 요구됩니다.
FlowKat 적용
- 데이터 내부 보관: 모든 성능 데이터가 자체 서버에 저장, 외부 전송 없음
- 실시간 트랜잭션 추적: 2초 이내 반영으로 거래 처리 이상 즉시 감지
- 장기 데이터 분석: TX-Mining으로 과거 트랜잭션 패턴 분석 및 감사 대응
- 자동 이슈 생성: 성능 임계치 초과 시 이슈 자동 등록, 장애 이력 체계적 관리
활용 예시
코어뱅킹 시스템의 거래 처리 API를 모니터링합니다. 특정 시간대에 응답 시간이 급증하면 트랜잭션 통계에서 URL별, SQL별 성능 분포를 확인합니다. 트랜잭션 익스플로러에서 과거 동일 시간대 데이터와 비교하여 이상 패턴을 감지합니다.
제조
과제
제조업의 IT 인프라는 MES(Manufacturing Execution System), ERP 등 레거시 시스템이 혼재되어 있습니다. Java 6/7 기반의 오래된 시스템부터 최신 Kubernetes 환경까지 다양한 기술 스택을 단일 도구로 모니터링해야 합니다. 생산 라인 시스템의 가용성은 제조 공정과 직결됩니다.
FlowKat 적용
- 멀티 에이전트 지원: Java 6/7 레거시부터 Kubernetes 컨테이너까지 단일 플랫폼
- 호스트 모니터링: 물리 서버의 CPU, 메모리, 디스크를 Host Agent로 통합 관리
- 가용성 추적: 센트리 모니터링으로 핵심 시스템 가동 시간 추적
- 파노라마 조감: 전체 시스템 토폴로지를 한 화면에서 확인, 문제 구간 즉시 식별
활용 예시
공장 자동화 시스템의 MES 서버(Java 8)와 ERP 연동 API를 모니터링합니다. Host Agent로 서버 자원 사용률을, Java Agent로 트랜잭션 성능을 동시에 추적합니다. 파노라마 뷰에서 MES-ERP 간 통신 상태를 확인하고, 연동 지연 시 알림을 받습니다.
IT 서비스
과제
IT 서비스 기업은 여러 고객사의 시스템을 동시에 관리합니다. 고객별 SLA를 충족해야 하며, 장애 발생 시 빠른 원인 분석과 보고가 필요합니다. 모니터링 대상이 수시로 변경되므로 에이전트 추가/제거가 유연해야 합니다.
FlowKat 적용
- 에이전트 유연 배포: 모니터링 대상 추가 시 에이전트만 설치, 설정 변경 불필요
- SLA 모니터링: 센트리로 서비스별 가용률 추적, SLA 기준 대비 현황 확인
- 통계 분석: 트랜잭션 통계로 URL별, SQL별, 에러별 성능 추이 보고서 생성
- 이슈 협업: 내장 이슈 추적 시스템으로 담당자 간 장애 대응 이력 공유
활용 예시
고객사 웹 서비스의 API 서버 10대에 Java Agent를 배포합니다. 통합 대시보드에서 전체 서비스 상태를 모니터링하고, 고객별 SLA 보고서를 센트리 데이터로 생성합니다. 이슈 추적 시스템에서 장애 대응 기록을 관리하여 고객에게 체계적인 보고를 제공합니다.
도입 전 확인사항
FlowKat 도입을 검토할 때 아래 항목을 미리 확인하면 구축 일정을 단축할 수 있습니다.
| 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 서버 자원 | FlowKat 서버 최소 7GB 메모리 (운영 환경 기준) |
| 네트워크 | 에이전트 서버에서 FlowKat 서버 TCP 6100 포트 통신 가능 여부 |
| Java 버전 | 모니터링 대상 애플리케이션의 JDK 버전 (6, 7, 8 이상) |
| OS 환경 | 물리 서버, VM, Kubernetes 등 대상 환경 유형 |
| 데이터 보존 | 트랜잭션 데이터 보존 기간 요구사항 |
| 사용자 수 | 대시보드 동시 접속 사용자 수 |
자세한 기술 사양과 설치 절차는 SE 가이드를 참고하십시오.