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Zabbix/Grafana에서 FlowKat 전환 시나리오

고객 상황​

고객이 Zabbix + Grafana로 인프라 모니터링(CPU, 메모리, 디스크, 네트워크)을 운영 중이다. 그러나 애플리케이션 레벨의 성능 문제(느린 SQL, 트랜잭션 병목, 에러 추적)는 파악하지 못하고 있다. APM 도입 필요성을 인식했지만, 기존 인프라 모니터링과 어떻게 연계할지 고민 중이다.

고객 설명 포인트

"고객님, Zabbix는 서버 인프라(CPU, 메모리) 모니터링에 강점이 있고, FlowKat은 애플리케이션 내부(트랜잭션, SQL, 에러)를 깊이 있게 분석합니다. 두 가지는 경쟁이 아니라 보완 관계입니다. 다만 FlowKat의 Host Agent가 인프라 지표도 수집하기 때문에, 장기적으로는 FlowKat 하나로 통합 모니터링이 가능합니다."

차별화 포인트​

기능Zabbix + GrafanaFlowKat
인프라 모니터링 (CPU, 메모리, 디스크)O (핵심 기능)O (Host Agent)
애플리케이션 트랜잭션 추적XO (Java Agent 바이트코드 계측)
SQL 프로파일링 / 슬로우 쿼리X (별도 DB 모니터링 필요)O (자동 수집)
실시간 Active Thread 모니터링XO
XLog (트랜잭션 산점도)XO
에러 트레이스 / 스택 추적XO
알림 설정O (Trigger + Action)O (알람 규칙 + 웹훅/이메일)
대시보드 커스터마이징O (Grafana)O (위젯 기반)
에이전트 설치 방식별도 Zabbix Agent 설치JVM -javaagent 옵션 추가
폐쇄망 지원OO (Docker Compose 오프라인 설치)

전환 단계​

1단계: 병행 운영 (2~4주)​

현장 체크리스트 — 1단계
  • FlowKat 서버 설치 (별도 서버 또는 기존 모니터링 서버 여유 확인)
  • Java Agent 설치 (주요 WAS 2~3개부터 시작)
  • Host Agent 설치 (Zabbix Agent와 병행 가능, 포트 충돌 없음)
  • FlowKat 대시보드에서 인프라 지표와 Zabbix 데이터 비교
  • 주요 알람 규칙 FlowKat에서 동일하게 설정

핵심: Zabbix를 중단하지 않고 FlowKat을 추가 설치한다. 두 시스템을 병행 운영하면서 데이터 정합성을 확인한다.

고객 설명 포인트

"고객님, 처음부터 전환하는 것이 아니라 2~4주간 병행 운영합니다. Zabbix에서 보시던 CPU, 메모리 지표가 FlowKat에서도 동일하게 수집되는지 확인하시고, 추가로 트랜잭션 분석 기능의 가치를 직접 체감하신 후에 전환 여부를 결정하시면 됩니다."

2단계: 단계적 전환 (2~4주)​

  • Zabbix 알람을 FlowKat 알람으로 이관 (알람 규칙 1:1 매핑)
  • 운영팀에 FlowKat 대시보드 사용 교육 (1~2시간)
  • Grafana 대시보드의 핵심 패널을 FlowKat 대시보드 위젯으로 재현
  • Zabbix Agent는 유지하되, 일상 모니터링은 FlowKat으로 전환

3단계: 완전 전환 (선택)​

  • Zabbix Agent 제거 (고객사 판단)
  • FlowKat Host Agent로 인프라 모니터링 완전 대체
  • Zabbix 서버 폐기 또는 백업용 유지
주의

Zabbix Agent 제거는 고객사의 운영 정책에 따라 결정한다. 일부 고객사는 인프라 모니터링을 Zabbix로 유지하고, APM만 FlowKat으로 사용하는 하이브리드 운영을 선호한다. SE는 고객 요구에 맞춰 유연하게 대응한다.

예상 질문 + 답변​

고객 질문SE 답변
"Zabbix를 바로 걷어내야 하나요?""아닙니다. 병행 운영 후 고객님이 충분히 검증하신 후에 전환 여부를 결정하시면 됩니다. 하이브리드 운영도 가능합니다."
"FlowKat이 인프라 모니터링도 되나요?""네, Host Agent가 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크 지표를 수집합니다. 다만 Zabbix의 SNMP, IPMI 등 하드웨어 레벨 모니터링이 필요하시면 Zabbix를 병행하시는 것을 권장합니다."
"Grafana 대시보드를 그대로 쓸 수 있나요?""FlowKat은 자체 대시보드를 제공합니다. Grafana 패널과 유사한 위젯을 구성할 수 있으며, 추가로 트랜잭션 분석, XLog 등 APM 전용 화면을 제공합니다."
"에이전트가 2개(Zabbix + FlowKat) 돌면 성능 영향이 있나요?""Host Agent 간 리소스 경합은 거의 없습니다. FlowKat Host Agent의 CPU 사용률은 1% 미만입니다. Java Agent는 JVM에 붙는 방식이라 Zabbix Agent와 무관합니다."
"도입 비용은 어떻게 되나요?""FlowKat은 모니터링 대상 서버 수 기준으로 라이선스가 산정됩니다. Zabbix 대비 TCO 비교 자료를 별도로 제공해드리겠습니다."

PoC 제안 템플릿​

제안 범위: 주요 WAS 3~5대 + FlowKat 서버 1대 기간: 2주 무상 PoC 목표: 인프라 모니터링 비교 + APM 기능 검증 산출물: PoC 결과 보고서 (Zabbix vs FlowKat 지표 비교, APM 추가 가치 분석)